2003年上半年管理软件市场逆势上扬新日

2003年上半年的市场需求仅仅是受到抑制，其整体需求不会有太大的改变。2003年整体市场的发展依然迅速，全年市场规模将达到115亿元，其中通用型管理软件的规模将保持在45亿元左右。 逆势 而动，保持规模增长 由于SARS疫情的肆虐，2003年上半年中国经济受到一定程度的影响。但在大环境波动的状况下，中国管理软件市场的总规模依然达到了39.7亿元人民币。 尽管4.2%的增长速度明显低于以往的发展速度，但对比其他产品，以及第一季度和第二季度的市场走势，依然可以看出管理软件在经受了环境因素干扰的背景下，保持了强劲的上扬趋势。 2003年上半年通用型管理软件的市场规模为17.2亿元人民币，与2002年同期相比，增长速度相应趋缓。但定制型管理软件和通用型管理软件市场份额逐渐接近（见图1）。 ERP巩固主流市场地位 应用需求决定产品市场。由于中国企业对信息化的应用逐步深入，原有针对部门应用设计的软件产品已经不能满足需求，因此随着企业信息化的深入以及提供商的战略转型，2003年上半年企业资源计划软件（ERP）在通用型管理软件中所占的比重继续升高，在国内市场上的销售额为9.2亿元，超过了通用型管理软件的50%，成为当前国内企业信息管理系统当之无愧的主流软件产品。 财务软件增长平稳。2003年上半年市场环境的不稳定反倒显现出财务软件对市场的支持力度。上半年市场规模已经达到了2.8亿元。尽管从2000年以后，财务管理软件增长趋缓，甚至有负增长现象，但随着产品功能的成熟以及应用的普及，基于财务新功能的投资依然保持这一市场的良好发展前景。 2003年上半年CRM软件保持了较高的增长速度，上半年市场规模已经达到了2.1亿元，其中第二季度的市场规模接近第一季度的一倍。在ERP市场受到影响的环境中，CRM软件市场的快速发展足以说明这一产品进入了良性发展的阶段。虽然当前的整体市场规模还偏小，但在未来的一段时间内，其增长将保持一定的高速度。 2003年上半年供应链软件的销售额为1.1亿元，从应用市场的现状和趋势分析，SCM软件在当前依然处于概念普及阶段，缺乏成熟的应用环境。SCM的管理思想，尚未得到普遍关注。而组成SCM的许多模块也可被归入ERP和CRM范畴之内，许多厂商虽然推出了SCM产品，但大多不把它当作重点。在未来较长的时期内，其发展速度和发展规模不会产生突发性的变化。 2003年上半年针对小型企业的进销存管理的商务软件发展并不理想，市场规模仅有0.7亿元。除受大环境的影响，商务软件目前面临的问题在于：针对中小企业这一目标市场没有核心竞争能力，受到各类软件的挤压，因此市场规模一直维持在较小的规模（见表1）。 华东地区一支独秀 2003年上半年华东地区对管理软件的发展起到了支撑作用，市场投资已经达到了4.6亿元，占整体市场的1/3弱，超过了华北地区近1亿元的投资规模。华东地区在2001年以后，快速发展成为众多软件提供商必争的核心市场。从应用特征角度分析：华东地区对管理软件的需求目前是最为多样的。无论是基于财务管理的管理软件产品，还是解决企业整体管理的ERP软件，以及针对物流管理的物流管理软件，在2003年的需求增长都非常的明显。通过调查分析：华东地区的应用市场对与管理系统的改进多从模块化入手，但强调整体方案的实用性。这一特征明显的超过其他地区的市场，具有一定的代表性。 2003年上半年华南地区的增长不是特别明显，市场规模为3.8亿元，与同期的华东地区比较，增长显得有些迟滞。计世资讯（CCW Research）认为有两个方面的原因：客观因素在于华南地区的应用起步较早，产品应用成熟度高，相对于其他地区2003年快速增长就显得平稳。此外，第一季度华南地区的应用环境先于其他地区进入一种不平稳状态，也导致对信息系统的应用投入降低，造成第一季度的应用趋缓。 华中地区的增长值得关注。延续2002年的发展势头，2003年上半年华中区整体的增长表现非常明显，占据全国市场份额近10%。尽管受SARS的影响，华中地区在第二季度的增长也比第一季度有所降低，但应用需求仅仅是抑制，在下半年这些需求依然会带动市场的发展。计世资讯（CCW Research）认为：未来的1～2年内华中地区的增长还会有一定的突破。 平台影响管理软件行业 管理软件平台能够大大降低二次开发的难度，基于同一平台的软件能够非常方便的集成。目前用友、金蝶，东软金算盘、博科都已经推出了成熟的管理软件平台产品。平台已经成为管理软件新的技术制高点。 管理软件平台的出现也对专注于管理软件某一领域，如CRM、HR等的厂商提出了严峻挑战。客户会更希望自己使用的各种管理软件都是基于同一平台开发的。专注于某一领域的厂商的产品在于其他产品集成时，无疑会面对更多的困难。 服务收益已经显现 服务的盈利一直是软件提供商心头的痛。尽管服务收益的前景看好，但具体到落实始终是一个难题。2003年由于SARS的影响，大部分企业的收益受到影响，在此背景下，一些具有高端服务能力的企业服务收益就显现出来。 但针对服务的收益需要提供商改变以往的服务内容，对于国内的软件企业而言，这将是一个大的挑战。 2003年整体市场发展迅速 计世资讯（CCW Research）认为2003年上半年的市场需求仅仅是受到抑制，其整体需求依然不会有太大的改变。2003年整体市场的发展依然迅速，全年市场规模将达到115亿元，其中通用型管理软件的规模将保持在45亿元左右。 管理软件在第三季度开始有强劲反弹，但通用型和定制型的发展有一定的差异。这主要是因为定制型软件的实施和应用比通用型的个性要求高，产品实施周期长，分阶段进行资金投资，因此在第三季度需求反弹的阶段市场收益较高。而进入了实施阶段后，资金的收益将保持平稳。 通用型软件相对就比较简单。尽管一些高端的软件产品实施、应用和定制型软件具有相同特点，但从目前应用的角度来看，通用型管理软件的实施和应用还比较简单，超过80%以上的企业在购买、实施和应用管理软件的周期在3个月以内。因此第三季度的购买不会挤压第四季度的需求，将呈现持续增长的趋势(见图2)。

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