市长热线为农民工追薪1200多万元-【新闻】
发布时间:2021-04-29 01:22:45
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来源:蜗轮厂家
市长热线为农民工追薪1200多万元
去年登记受理6814件,办结6529起
市长热线为农民工追薪1200多万元
钦浪网讯 (记者 梁文辉)昨日下午,记者从市长热线受理中心了解到,热线中心共接听群众来电14369个,登记受理6814件,办结6529起。其中关于拖欠农民工薪资问题117件,103件诉求得到有效处置,共追讨被拖欠的薪资金额约合1200多万元。
“截至12月31日,热线中心共接听群众来电14369个,登记受理6814件,办结6529起,办结率96% 。”市长热线受理中心相关负责人介绍,在今年的工作中,市长热线受理中心通过信息审核筛查、加大协调联动力度、加强跟踪督办等一系列工作措施,认真落实群众诉求,对部门即将到期的受理件采用即时电话提醒的方式告知部门及时办理;对逾期办理的受理件采用书面催办的方式要求部门在规定的时限内办复。全年电话、书面督办共1767次,加大督办力度对各联动部门起到了较好的监督作用,进一步提高了热线办结率,缩短办理时限,确保每一位群众的来电、来件都能落到实处。
记者从各大问题分类中看到,咨询类占3149件,几乎占了总数的一半,占据第一。排在第二的是894件的民事类,第三的则是市容市貌类,也有624件。
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