- 智能时代，我的“脸”该由谁做主？

从“济南男子戴头盔看房”，到“南宁10几名业主刷脸卖房被骗超千万元”跆拳道h5模版
，近期人脸辨认系统及其可能带来的信息泄漏风险问题成为舆论关注的焦点。最近3个月，人民网《领导留言板》上网友反应人脸辨认问题的留言超百条，其中不乏小区强迫推行人脸辨认门禁、人脸辨认垃圾分类箱等问题。

记者访问江苏、湖北、广东、4川的多个城市发现，人脸辨认门禁已在多地小区落地，因担心个人信息被泄漏，很多居民对“刷脸”进门心存顾虑。个别小区出现强迫推行现象，有居民因没有录入人脸信息，回家成了“麻烦事”。

每次回家得随着邻居混进来

“保安师傅，帮忙开1下门呗，我没有‘录脸’。”

“我没有遥控没法开门，你走南门或北门吧。”

12月3日下午，江苏淮安东冠逸品花园小区西门。本来欲直接回家的王强（化名）再次碰了1鼻子灰。

王强告知记者，这样的对话基本每天都会进行，只有在偶尔荣幸时，他才能跟在“录过脸”的人后面快速进门。“我们小区从去年10月起开始全面推行人脸辨认系统。从此，‘刷脸’就成了居民进入小区的唯1方式。我曾屡次就此事找过物业乃至街道，但长时间得不到解决。”

在湖北咸宁，天洁华沙城小区居民钟先生也堕入了与王强类似的窘境。小区办理人脸辨认门禁和普通门禁卡都需要提交人像信息，钟先生担心泄漏个人隐私，便没有提交。尔后，钟先生每天回家都要随着家人或邻居才能“混进”小区。

记者调查发现，人脸辨认系统除利用在门禁上，部份地方还利用在垃圾分类中，只有刷脸成功才能正常投放钢琴班招生h5模版
垃圾，对很多居民的正常生活也产生影响。为投放垃圾，深圳宝安区42区多数居民已注册使用人脸辨认开箱。人民网李申摄

“今年11月初，我们小区设置了8个人脸辨认垃圾分类点。11月中旬起，我家楼下的8号垃圾分类点就只对已注册的居民‘刷脸’开箱了。”12月8日，在广东深圳宝安区新安街道安乐社区42区，居民王先生向记者介绍。王先生站在人脸辨认垃圾分类点的摄像头前，因未注册而没法开箱。人民网李申摄

记者尝试后发现，小区内除5号垃圾分类点能直接打开之外，其余均只对已注册的用户开箱。

在5号点旁，该设施的运营管理商——深圳宝安盈联城市服务有限公司工作人员小张正在帮助居民完成注册并发放IC卡。记者扫描注册码发现，用户注册需要登记的信息包括手机号、门牌号、人脸信息等。

小张坦言：“过段时间，社区里所有垃圾分类点都得刷卡或‘刷脸’才能使用。如果不登记个人信息，可能就没法正常使用垃圾箱了。”

我的信息被泄漏了咋办？

12月10日晚6点，4川成都青羊区光华锦苑小区居民王女士在小区门口的人脸辨认装备前停下脚步，微微低头，把脸对准系统辨认画面的方框。几近在同1时间，小区门禁自动打开，她快速步入小区。

据王女士流露，小区这套人脸辨认门禁系统已安装使用了几个月。当时，物业公司在每栋楼的电梯间张贴了提示，通知业主去录入人脸辨认信息。王女士说，“物业通知要‘录脸’，我就去了，当时也没想那末多。”居民正通过人脸辨认系统进入小区。人民网郭莹摄

近日，湖北武汉华侨城小区居民也收到了物业发布的关于该小区安装人脸辨认门禁的通知。通知中提到，物业将对小区门禁系统增加人脸辨认功能，业主需自行联系楼栋管家发送个人照片及房号、姓名、性别等信息。华侨城小区物业发布的关于该小区安装人脸辨认门禁的通知。受访者供图

记者在武汉华侨城小区访问发现，愿意提供相干信息的居民主要是觉得便利，“这样出门就很方便，不用再带上门禁卡了。”部份居民则表示耽忧，“物业本来就掌握了大家的居住信息，现在又要录入生物辨认信息，万1泄漏出去怎样办？”

就此，记者采访了相干小区的物业及门禁系统的开发运维方。武汉华侨城物业（团体）有限公司武汉分公司纯水岸·东湖天樾物业服务中心项目经理邓海笑告知记者，小区的人脸辨认系统是当地公安局指定第3方公司安装的，并对第3方公司的资质进行了审核。为避免居民个人信息被泄漏，华侨城物业还对装有居民个人信息平台的电脑安装了专业的安保系统，并设置密码交由1名物业工作人员进行操作保管。

成都光华锦苑小区人脸辨认门禁系统的开发运维方——成都亲邻科技有限公司工作人员周亚琼回应说，公司对业主个人隐私及关键信息保护有1套严格的管理措施，并在公安管理部门进行了备案。“我们的人脸辨认系统已通过信息安全等级保护3级评测，所有信息都经过脱敏处理、加密存储，就连企业内部的员工都没法看到。”

多地新政制止强采生物信息专家：居民有权选择“不赏脸”

“人脸、指纹等生物特点信息与基因和遗传有关，属于个人敏感信息，相比电话、地址等其他信息具有特殊性。”浙江瑞坤律师事务所主任律师韩琪在接受记者采访时介绍，生物特点信息没法更改，比1般信息泄漏的风险要大很多。

出于对居民个人信息安全的斟酌，最近几年来我国加快制定相干法律法规的步伐。今年10月1日起实行的新版《信息安全技术个人信息安全规范》要求，搜集个人信息必须要满足“单独告知”及“获得昭示同意”的两重要求。

天津、南京、杭州等地也出台或审议相干政策，制止非法收集人脸信息，制止强迫进行人脸辨认。今年10月被提请审议的《杭州市物业管理条例（修订草案）》就明确规定，物业服务人不得强迫业主通过指纹、人脸辨认等生物信息方式使用共用设施装备。12月1日通过的《天津市社会信誉条例》第106条规定，市场信誉信息提供单位收集自然人信息的，应当经本人同意并约定用处，法律、行政法规另有规定的除外。市场信誉信息提供单位不得收集自然人的宗教信仰、血型、疾病和病史、生物辨认信息和法律、行政法规规定制止收集的其他个人信息。

“物业没有强迫收集居民个人信息的权利。遇到这类情况，居民有权要求物业公司继续使用门禁卡等传统个人信息验证方式。”北京蓝鹏律师事务所律师王英占指出，在安装人脸辨认门禁前，物业应提早对居民进行告知，并提供多种门禁方式，居民有选择“不赏脸”的权利。

律师韩琪建议，使用人脸辨认门禁的居民，可以与物业签署保密协议，约定物业只能在授权范围内使用人脸信息，否则要承当侵权责任。若物业不配合，居民可向当地人民政府物业行政主管部门进行投诉。同时，有关部门也应设立个人信息保护监督机构。

“随着科技的进步，愈来愈多的新技术出现在人们生活中。”韩琪表示，“科技是1柄双刃剑，其广泛应用为百姓带来很多积极影响，但同时必须以法治进行驾驭，否则可能侵害公众利益。”