亚马逊与Ebay奋力抢占节日市场
11月23日消息,据彭博社报道,亚马逊与Ebay均瞄准即将到来的节日市场,期望获得更多的网购消费者,针对感恩节过后“黑色星期五”这一全年销售额最高的日子,双方已将竞争延伸至实体店面。
Ebay正计划在纽约、旧金山与伦敦安排节日抢购店面,消费者能查看商品条码并使用手机购买店面中的产品。亚马逊也在11月1日推出了黑色星期五专门网店,该网店每日收集并更新不同商家的产品,消费者可以在线查看产品,不需要亲自去商场。
网店商家期待在线销量激增,消费者在舒适的沙发和扶手椅上就能轻松购物。而目前,95%的美国消费者仍然会去实体店购物,在当前经济形势不好而消费日增的情况下,网店商家希望与传统的实体店经销商展开竞争。举例来说,消费者们匆忙进出于不同商店,Ebay的室外广告与商业咖啡店则是努力抓住他们的注意力,让他们了解到感恩节后购物还有别的去处。
Forrester Research市场研究公司分析师苏查里塔·穆尔普鲁指出:“在黑色星期五之前,如果消费者余下一定量的可支配资金,那么这些网店商家就能赚上一笔。网店商家比实体店商家更有优势,很多情况下网店能获得更好的订单,因为网店的经营模式更受欢迎。”
今年,亚马逊与Ebay的市场份额都有增长,原因是越来越多的消费者使用苹果iPad等平板电脑来购物以及寻找实体店没有的产品,我们知道,实体店的经营费用较网店高。沃尔玛超市等实体店商家也正在推行“黑色星期五”打折抢购,许多打折开始时间比往年要早。穆尔普鲁表示,实体店商家希望能借助这些手段赢得消费者,去年有49%的用户更倾向于网购而非实体店购物,今年这一情况也很有可能持续。Ebay的伦敦抢购网店,从12月1日开放至12月5日,消费者可通过手机浏览产品条码并购买。而在伦敦与旧金山,消费者可以查看店面标价牌选购商品。手机网购量将有可能大大增长,Ebay于2010年6月收购了RedLaser扫码应用,更推动了手机支付的普及。
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