接到市民反映市民政局长现场办公解决俩难题-【新闻】
接到市民反映市民政局长现场办公解决俩难题
牡丹江大鹏新闻网讯 市“三实两创”办公室与本报特别策划推出的“为民解难题,检验执行力——局长一线通”大型服务民生活动启动后,昨日,作为首位“做客”本报的职能部门“一把手”,市民政局局长聂伟听民声解急难。一上午时间,有30多位市民拨打专栏热线电话反映民政方面的民生问题,本报专栏记者及时将这些问题反馈给了聂伟。聂伟当即带着这些问题深入到部分市民家中进行调查核实,并现场办公为两位市民解了急难。
入户调查低保问题当即得解决
昨日,市民反映的问题多集中在低保金的申报上。爱民区居民王琦第一个打来电话说,他属于肢体二级残疾,无生活来源,仅靠捡拾废品为生,女儿也正读高三。由于前段时间他的身体旧病复发,生活不能自理,爷俩儿连正常生活都难以维系了。听说民政局长要做客“晨报”听民声,他赶紧打来电话反映情况,希望能将其纳入低保救助范围。记者将此情况反映给聂伟后,聂伟当即与工作人员驱车来到了王琦家,对其家庭经济收入进行了考察,并到社区进行了核实。为解这对父女的燃眉之急,聂伟当即表示,2天时间内就会将他们纳入低保救助范围。现场,王琦感动得流下了热泪。他说,做梦也没想到能这么快申请到低保救助,“局长一线通”为民解难题的效率可真高。
特事特办退役士兵重获学技机会
刚刚从王琦家返回,反映到聂伟那里的热线已经有二十多条。其中,家住西安区的退役士兵刘超的热线诉求引了聂伟的关注。刘超说,他去年退伍,今年3月中旬,市民政部门启动了牡丹江退役士兵免费职业技能培训活动,由于当时自己没在家就没报上名,回来后报名已晚了,他特别想能够插班参加培训,学点技能好早点就业。
聂伟马上向该局安置办工作人员了解了情况,得知培训活动还有三个多月时间结束,聂伟责成相关部门,当日让刘超插班参加培训,并与培训基地进行协调,帮刘超补上落下的课程。当工作人员将这一消息告诉刘超后,刘超连声说着感谢。
当天,聂伟还来到要求申请低保的市民王宇家中、申请大病救助的刘一凡家中进行调查核实情况,同时还来到部分定点医院,就今年医疗救助这项利民实事的落实情况与几家医院进行了了解和沟通。对于当天接到的数十个市民的咨询和求助,聂伟已逐一将问题交付各相关部门,其中,部分问题由他牵头解决,另外的问题,也要求工作人员要尽快予以答复或解决。
(责任编辑:臧淼)
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