探访东安区长新小区自治之路的华丽转身-【新闻】

探访东安区长新小区“自治”之路的华丽转身

日前,东安区长安街道办事处长新小区业主委员会召开第四届业主大会,选举出第四届业主委员会,5名主任、28名业主委员会委员扛起了小区建设的重任。

从“他管”到“我管”,长新小区业主们主动管理小区、建设小区,为小区建设出谋划策,真正实现了自己当家作主的管理模式,长新小区也从一个无人管理、垃圾成山的“老大难”小区变成了现在的花园式小区。

重压下走上自治之路

2001年,长新小区业主入住,当时小区物业由开发单位委托的一家物业公司负责管理。由于小区建筑面积只有2万多平方米,物业部门靠收物业费维持管理无利可图。

2003年,物业弃管后,小区垃圾成山,绿地被开荒种菜,车辆乱停乱放,19个单元门无一能够关上。有些业主房屋能卖的低价卖出,能租的低价出租,卖不出、租不出闲置不住。到2006年末,小区买、租、空房屋已达30%以上。

2007年初,在社区的帮助下,小区先后找了8家物业公司投标,均因收费标准过高没能达成一致。为了尽快结束小区脏乱差的状态,小区居民被逼上了自我管理、自我建设、自我服务的“自治”之路。

同年底,经过社区与居民代表协调,成立了业主自治筹备委员会,经过筹备决定实行业主自治,并将华侨东苑小区更名为长新小区。2008年1月2日,长新小区召开第一届业主代表大会,由小区志愿者成立了第一届业主委员会,小区走上自治之路。通过几年来的运作和小区业主的无私奉献,小区自治日新月异,彻底改变了小区无人问津的局面。

收支透明赢得居民信赖

每年早春,长新小区业主自治办公室收缴全年物业费的通知刚刚贴出,业主们便主动到小区值班室交费。

实行自治以来,小区采取原开发单位资助一部分资金和小区业主缴纳资金、义务劳动、捐献花木、建材等方式维持正常管理。

近年来,在市区的一些小区,不管是由谁管理,收物业费都是一个令人头痛的问题。“业主能不能按时交物业费,是最能说明业主自治管理效果的,从业主按时交物业费来看,大家对小区自治还是很支持、很满意的。”业主王大娘表示,长新小区有的业主以前很少按时交管理费,现在看到小区内业主自治管理搞得这么好,就主动按时交管理费了。

长新小区物业管理费为0.25元/平方米。“目前小区管理不但收支达到平衡,而且在小区院内信息公告栏张贴收支明细账目,做到公开、透明。”长新小区业主委员会副主任肖伯森说,不仅物业费收支透明,小区的管理也非常透明民主,小区业主委员会主任、副主任、委员都是无报酬的义务奉献。

在收支无虞、管理到位的背景下,长新小区业主之间关系和睦,业主参与小区建设的热情日益高涨。

把业主需要放在首位

自治以来,长新小区不断创新工作方法,着力改善环境,使社区环境面貌、治安状况焕然一新。

自治前,小区1号楼门前的花坛,因无人管理,已被部分居民变成小菜园。自治后,社区与业主开会沟通,并入户告知公共绿地不允许占为己有,应归属于小区业主共享。在得到业主理解后,一些业主主动把菜园及时清理,并在花坛内种植了大量的花草,并在花坛中设计出以“长新小区”、“爱护花草,人人有责”的拼音字头的大写字母为标志。

小区还先后维修了楼顶、道路,更换了19个单元的声控门和楼道声控灯,拓宽了小区路面,修建了停车位,在小区内安装了24个摄像头,实行了24小时数字监控,在两楼之间辟建绿地,绿地四周水蜡绿篱环绕,中间有葡萄藤蔓遮阴,下有彩色方砖铺地,共栽有榆叶梅、樱桃、牡丹、百合等10余种宿根花卉。此外,小区还积极解决了顶层住户房顶漏雨、化粪池清掏、车辆停放等问题,保障了小区环境整洁、秩序井然。

如今,长新小区共管、共建、共享理念已深入人心,小区业主经常义务参加小区建设和维护,每当小区设施维修或绿地管护需要多人劳动时,小区业主便主动参加义务劳动。每年冬季清雪时,天还没亮,小区院内就有几十名志愿者义务清雪。

今年,在市物业管理中心、环保局开展的环保小区创建活动中,长新小区获得“环保家园”的光荣称号。

（责任编辑：臧淼）

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